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iOS版 コロナ接触確認アプリCOCOA アップデート経緯とその内容

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2020年6月19日(金)に厚生労働省が提供した「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」。公開から約3日間で、326万件に達するダウンロード件数を記録しました。

しかしその一方で、不具合の報告も多くあがっており、6月30日に『iOS』版がAndoroidよりも先行してアップデートされました。(Ver.1.1.1)

さらに2020年7月13日、厚生労働省はiOS版アプリを「Ver.1.1.2」へアップデートしました。

バージョン公開日
Ver.1.1.02020/6/19
Ver.1.1.12020/6/30
Ver.1.1.22020/7/13最新

 

不具合の内容

●アプリの利用開始日が実際に利用をし始めた日ではなく『過去日』で登録できてしまう。
●実際とは違う処理番号(※)」を入力しても、陽性情報登録が「完了した」とメッセージが表示されてしまう。
正しい「処理番号」を陽性者が登録しても登録できない(2020/07/13 解消)

↓↓↓

これらの不具合はVer.1.1.2までのアップデートで
改善されました。

 

COCOAアプリで『COVID-19にさらされた可能性があります』と通知があっても、陽性者との接触に疑問を持つときにとるべき行動について。厚生労働省の説明を分かりやすく図にして説明しています。
『COVID-19にさらされた可能性があります』通知でとるべき「2つ」の行動
スマホに『COVID-19にさらされた可能性があります』という通知を受けて不安な方がとるべき2つの行動をまとめています。是非ご覧ください。

 

8月21日、厚生労働省はついにCOCOAアプリで陽性者との接触通知があった人に対し、PCR検査を無料化する方針を各地方自治体へ向けて要請しました。
COCOAアプリ「陽性者接触通知」によるPCR検査『無料化』(厚生労働省)
厚生労働省は8月21日、各地方自治体へ向けて新型コロナ接触確認アプリ『COCOA』で陽性者との接触通知があった人で希望者にはPCR検査を無料で提供するよう要請しました。

 

今回のアップデートでは上記不具合の改善に加え、アプリの操作性で「不便だった点」「分かりづらかった点」についても改善されています。

アプリの公式ホームページと「Q&A」への案内がアプリに追加された。
陽性者との接触確認通知の設定がアプリ側ではなく、
スマートフォン側で行うようになった。

 

不具合にうんざりした方
COCOAアプリを利用せずに
接触確認通知を受け取る設定

↓↓↓

iOS13.7に更新しCOCOAアプリ不要で「接触確認通知」を受け取る設定方法
iOS13.7へのアップデートで接触確認アプリCOCOAをダウンロードせずに接触確認通知を受け取ることができるようになりました。その設定方法について分かりやすく解説します。

 

利用者のアプリに関する問い合わせに対応するため、アプリの問い合わせメニューに以下の内容が追加されました。

 

・アプリの公式ホームページのURL
・アプリに関するQ&A

 




「操作」の変更点(アップデート前後)

2020年6月30日のアップデートで、アプリの操作面で変更になった点をまとめてみました。操作面の変更があったのはVer.1.1.1で、その後のVer.1.1.2では特に変更はありません。

 

★Ver.1.1.0(バージョンアップ前)

★Ver.1.1.1(バージョンアップ後)

 

★Ver.1.1.0【アップデート前】(2020/06/19~2020/06/30)
・アプリ側の「アプリの設定」メニューから、コロナ陽性者との接触の「通知」を受け取る/受け取らないの設定ができました。

 

 

★Ver.1.1.1【アップデート後】(2020/06/30以降~)
・アプリ側からのコロナ陽性者との接触に関する「通知」の受け取る/受け取らないの設定はできなくなりました。

 

 

Ver.1.1.1よりコロナ陽性者との接触に関する
「通知」の受け取る/受け取らないの設定は、
スマートフォン側で行います。
↓↓↓↓

【通知を受け取る設定】
「設定」→「プライバシー」→「COVID-19接触のログ記録」をON

iPhoneの「設定」から行います。

 

 

【通知を受け取らない設定】
「設定」→「プライバシー」→「COVID-19接触のログ記録」をOFF

 

コロナ陽性者との「接触履歴」を以下の操作で確認することができます。(接触した履歴は14日間だけ保持します。15日目になると履歴は自動で削除されます。これはコロナ陽性者と接触して14日間発症しなければ感染していないと見なせるためです。)

接触ログの記録 → 本人確認(指紋/顔 認証)→ 陽性者との接触歴




“通知”の設定と「Bluetooth接続」の関係

新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」は、スマートフォンのBluetoothの接続がONになっていることを前提に利用することができるアプリです。

 

Bluetooth接続がOFFのままだと、
アプリを利用することはできません
↓↓↓

 

また、スマートフォンのBluetoothの接続がONになっていても「接触のログ記録」がOFFになっていたら、陽性者との接触情報の通知を受け取ることはできません。

 

以下のように、スマートフォンのBluetooth設定から「接触のログ記録」がOFFであると、アプリを起動しても通知を受け取ることができないというメッセージが表示されます。

 

上記のメッセージが表示されるときは、【通知を受け取る設定】に沿って、スマートフォン側で「接触のログ記録」をONにして下さい。

 

新型コロナ接触確認アプリ「COCOA」で、コロナ陽性者との接触の通知を受け取るために、スマートフォンのBluetooth接続をONにするだけではなく、「接触のログ記録」もONにしないといけません。



まとめ

2020年6月19日にリリースされた新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」は、そのおよそ12日後の6月30日にそれまで報告されていた不具合の改善や、利用者がアプリをもっと利用しやすいような工夫が施されました。

今後も定期的なアップデートが行われる予定なので、もっと使いやすいアプリになっていくものと期待しています。

改善が必要と思われる点

個人的にはアプリのトップ画面に、アプリを正しく利用してもらうための「設定条件」を表示すると利用者にとってアプリがより利用しやすくなるのではないかと思います。

例えば以下のようなアプリトップ画面のイメージ。
それぞれの設定条件をタップすると、iPhone用とAndroid用のそれぞれの設定マニュアルが表示されるといい感じ。




コメント

  1. 都わすれ より:

    初めまして。ご存じであれば教えてください。
    私のスマホはAndroidなのです。
    仕様や操作等などが異なると思われますのですみません。

    本日、3週間前の7月6日11:45に接触在りの通知を
    プッシュ通知?のところで見つけました。
    焦っていてスクリーンショットはとっていません・・・。
    COCOAで確認しようとしたらすでに
    2週間以上経っているので削除されていて記載はないです。

    しかし、これまでの3週間でプッシュ通知は結構な量が
    色々でお知らせが来るので、ほぼ毎日よく確認もせずに削除していました。
    ならば、これまでに「接触ありのお知らせ」も削除されていてもおかしくないような気がします。
    3週間前のものが今日、届いたのかしら?と思いました。

    どう思われますか?
    説明がわかり難かったらごめんなさい。

    それから、知恵袋でのほかの方の質問ですが、
    https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13228463548?__ysp=5paw5Z6L44Kz44Ot44OK44Km44Kk44Or44K55o6l6Kem56K66KqN44Ki44OX44OqIGNvY29hICDpgJrnn6U%3D

    「Bluetoothの電波って10mくらい跳ぶはずです。「1メートル以内」という非常に近接した対向のスマホを、Bluetoothなんかで本当に判別できるのですか? Bluetoothは、距離が1mか3mか5mか10mかを判別できるような仕様に、そもそもなっているのですか?」

    私もよくわからないと思いましたが、
    COCOAに関しては接触が
    10mであろうと5mであろうと1mかもしれない。
    という解釈でよいのですよね?

    • daywork1003 より:

      都わすれさま
      コメントおよびご質問ありがとうございます!
      ご不安ご察しします。

      頂いた以下2点のご質問に回答させて頂きます。

      ・3週間前の7/6 11:45の接触通知について。
      こちらはまず日付からして、アプリの不具合解消前の通知と
      見受けます。

      7/13までは、陽性でもないのに誰でもデタラメな
      番号が登録できてしまっていたアプリ不具合の状況下でした。

      なので、7/13までは通知があったものの中には、
      陽性者でない人との接触も通知されていた
      可能性が考えられます。

      都わすれさまが7/6より2週間たったいまでも
      お元気であるのであれば、
      当時のアプリ不具合による間違った通知であると思います。
      安心して大丈夫でしょう。
      ただ、7/13以降はアプリの不具合が改善されましたので、
      今後の接触通知には十分配慮してください。

      ・Bluetoothの接続範囲について
      1m以内かどうかをBluetoothは判断するものではなく、
      あくまで10m以内の人物との情報を非接触で
      送受信できる仕組みがBluetoothです。

      お答えになっておりますでしょうか!?

      もしご質問の答えになっていなければ、お手数ですが
      再質問ください^_^

      • 都わすれ より:

        早々の回答を有難うございます。

        同じような案件を見つけました。

        https://support.google.com/accounts/thread/61073676?hl=ja

        これと同じです。

        お答えいただいた言葉で安心いたしました。
        しかし、おかしなもので「なんだか喉がイガイガするかも??」と
        不安になりました。
        通知された日時が滅多に乗らないJRに乗っていた時刻だったので
        軽くパニックになりました。これが夜中だと気にもしないのですが^^;
        私は毎日高齢の母のところに行っているので自分だけの問題ではなく・・・

        Bluetoothのことも良く分かりました。

        有難うございました!

        • daywork1003 より:

          こちらこそブログをご覧頂き感謝申し上げます。

          頂いたURLで詳細を確認させて頂きました。

          iPhoneとはやはり見る場所が違いますね(^^♪

          プッシュ通知なるものがiPhoneではないので
          今回の件で、アンドロイドをお使いの方の気持ちが良く分かりました。

          まず「濃厚接触の可能性の通知」という表現が不安をあおっていますね。

          単純に「サーバーへの確認回数」とすれば、ユーザー側は
          気にせずによいと単純に思いました!

          とはいえ、アプリはやはり便利で、コロナ対策になると思いますし、
          全国民でコロナ撲滅に向けて活動していく姿勢が大事なことだと
          思います。

          どうぞお体に気を付けて下さい(^^♪

          またご縁ありましたらよろしくお願い致します♪

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